Si no está satisfecho con la calidad de los artículos que recibió, puede enviar una solicitud de devolución dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Las solicitudes de devolución serán evaluadas y procesadas por nuestro equipo de atención al cliente.
Para devoluciones, deberá proporcionar un número de pedido válido de beysy.com y proporcionar un motivo de la devolución (esta información se utilizará para nuestros registros). Para compras realizadas fuera de beysy.com, comuníquese directamente con el revendedor.
Los productos devueltos deben estar sin usar y conservarse en su embalaje original con todos los accesorios incluidos. Si no se cumplen los requisitos anteriores no se aceptará la devolución.
Su reembolso se emitirá después de que se devuelva el producto. Para devoluciones no relacionadas con la calidad, el costo de envío de la devolución correrá a cargo del comprador (no se admite el pago al recibir), no se reembolsarán los costos de envío. Para devoluciones relacionadas con la calidad, se otorgará un reembolso o una reemisión del producto a discreción de BEYSY.
Si desea cancelar un pedido que ya ha sido enviado, puede optar por rechazar la entrega o devolver el artículo a su llegada. El coste de envío de la devolución correrá a cargo del comprador y no se reembolsará el coste de envío de la compra original.
Si el producto que estás devolviendo fue comprado usando un descuento o promoción, se te reembolsará el monto que pagaste después de todos los descuentos.
No ofrecemos cambios de productos, pero puede devolver productos no deseados para obtener un reembolso y realizar un nuevo pedido del producto que desea.
Para su seguridad, el reembolso se emitirá mediante el método de pago original y en la cuenta original que utilizó al realizar el pedido. El reembolso puede tardar de 5 a 10 días hábiles en procesarse y enviarse, según el método de pago y el banco.
Al seleccionar una opción, se actualiza toda la página.